Yeni Dünya, Yeni Uygulamalar ve Mucize Mühendisliği...

Gerçek bir inovasyon için yeni bir bakış açısı şart ! 

Yönetim kurulu üyeleriniz için yanıt aranan sorular şunlar ise; Mucize Mühendisliği ilkeleri sizin için uygulanabilir olmuştur.

"Bu işletmeyi;çalışanları bizimle olmayı sevecekleri,müşterilerimizin bizden alışveriş yapmayı sevecekleri,tedarikçilerimizin bize ürün temin etmeyi sevecekleri, insanların bizim hakkımızda konuşmayı sevecekleri ve bizim gelişmemizden mutluluk duyacakları şekilde nasıl dönüştürebiliriz? "

Satışları arttırmak, pazarda rekabet etmek ve büyümek konusunda yapmış olacağınız mantıksal hiç bir uygulama , artık tek başına yeterli olmayacaktır. 

Sürdürülebilir kazanç ve rekabet gücü  "Sevgi, tutku, ilgi , samimiyet " ile mümkün olacaktır. 

Tutkulu ve keyifli çalışmalar dilerim. 

Münevver OLCAYSOY 


   

Düş Toplumunda, Mucize Mühendisleri İş başında...

Hayatımızı kolaylaştıran, tüm teknoloji ürünleri, önce hayallerde vardı.

Bu gün,gelecek on yıl içinde hayatımıza girecek ürün ve hizmetlerin %80‘i henüz ortaya çıkmamış. 

Bu da demektir ki, yine  düşleyen ve düşlerini hayata geçirebilecek olanlar  sayesinde onlara ulaşabileceğiz.

Düşleri küçümseyenlere duyurulur😃. 

Teknolojinin insan yönümüzü daha etkin kullanmamızı sağlamasına izin verdiğimiz takdirde , yarattığımız teknolojinin efendisi olabiliriz. 

Bu arada, bilgi toplumunda olduğumuzu zannediyoruz ancak,gerçekte “Düş toplumunu “ yaşıyoruz. 

Bilgi her yerde, bilgiyi en iyi şekilde değerlendirerek, düşleri gerçekleştirmek için kullanabilenler  fark yaratarak, kazanabiliyor.  İş ve yaşamı bir bütün olarak düşünürsek, bütünsel iyileştirme ile ancak daha iyiye yolculuk mümkün olacaktır.

Sevgi ile kalın…

Münevver OLCAYSOY

Başarılı Şirketlerin Vazgeçemediği Üç Konu

-Strateji

- Ekip

- Pazarlama

Bu kavramların iyi anlaşılmasının sağlayacağı güç ve yorum geleceğinizi belirleyecektir.

Rakipleriniz ile kendinizi mukayese ederken bu alanlarda onlara ve kendinize puan vermeniz faydalı olacaktır. Sözkonusu alanlarda firmanıza ve rakiplerinize 10 üzerinden kaç puan verirdiniz ? Objektif yapacağınız değerlendirme, size işiniz ile ilgili en doğru stratejiyi belirlemeyi, pazarlama ve ekipler, çalışanlar konusunda iyileştirmeyi hedef edinmenizi sağlayacak.

ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi , firmalarda stratejik planlama yapılarak, iş planlarının belirlenen stratejiye göre oluşturulmasını öngörüyor. Müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirmenin yanında , liderlik ve lider yöneticilik de klasik yöneticilik kavramının önüne geçiyor. 

Standart uygulamasının gerektiği şekilde yürütülmesi halinde, şirketlere rekabet edebilirlik gücü kazandıracaktır. Eylül 2018 tarihinde ISO 9001-2008 versiyonu geçerlilik süresi dolmaktadır. Bu tarihe kadar ISO 9001-2015 Kalite Yönetim sistemine geçilmiş olması gerekiyor.Yenilenen belgelerin gerektiği şekilde kullanılması artı değer yaratacaktır.

Bir sonraki  yazımızda, 1. madde olan strateji belirleme konusuna değineceğiz. 

Mutlu çalışanlar ile daha çok kazanmanızı diliyorum. 

Münevver OLCAYSOY 

28.03.2018

İnovasyon ve Gelişim Yönetimi Üzerine...

2018 yılının daha iyi, daha verimli ve mutlu olması için yeni umutlar ve dilekler ile yeni yıla girdik. Genellikle, Ocak ay ' ı geçmiş yılın değerlendirmelerinin ve devam eden işlerin yeni bir bakış ile değerlendirildiği,Şubat ise harekete geçildiği ay oluyor.İnsan doğasındaki daha iyiye,daha güzele,mükemmele olan özlem daha iyi sonuçlar için her daim bizi motive etmektedir. 

Geçmiş yılların tecrübeleri ile ben ve çözüm ortaklarım ile daha faydalı hizmetler için bir çok entegre hizmeti kapsayan, bütünleşik bir " İnovasyon ve Gelişim Programı" sunmaya karar verdik.Bir yada birkaç programdan faydalanılabileceği gibi, kuruma yada kişiye özel bir gelişim programı hizmetinden de faydalanabilirsiniz. 

INOVASYON ve GELİŞİM PROGRAMI KAPSAMINDA ;

- Mevcut durum değerlendirmesi

- Olumlu ve verimli gelecek planlama, hedef belirleme

- Kişisel Gelişim Programları ( Koçluk hizmetleri, İngilizce dil gelişim eğitimi )

- Kurumsallaşma ve Stratejik Planlama

- Kuruma özel iş takip ve destek hizmetleri 

Program süresince, hizmet verilecek kişi ve kurum sayısı sınırlıdır. Minimum hizmet alımı dört ay olarak belirlenmiştir.Dört ay sonunda yıllık anlaşmalar yapılabilmektedir. Haftalık yüzyüze görüşmeler ve/veya online görüşmelerle program yürütülecektir. 

Daha çok kazandıran yenilik ( İnovasyon )  ve gelişim için görüşmek dileği ile...

İlgilendiğiniz konuları ve iletişim bilgilerinizi mail ile adresimize bildirdiğiniz takdirde, sizinle iletişime geçilecektir.

e:mail : munevverolcaysoy@gmail.com

Üçüncügöz Mevcut Durum Değerlendirmesi ve Üç ayda harekete geçme programı...

Üçüncügöz mevcut durum değerlendirme ve size özel üç aylık harekete geçiş programları ile kazandıran yeniliklere ulaşmak çok daha hızlı ve etkin olacaktır.

Kazandıran yenilikleri sürdürülebilir ve gelişime açık tutmak için 
yeni yönetim ( yönetişim) teknikleri beraberinde iş koçluğu program uygulamaları önemli ve kalıcı bir katma değer sağlayacaktır. 

Doğru değerlendirme, hedeflerinize ve size özel strateji geliştirme, günümüz şartlarında fazlasıyla önem taşımaktadır. 

Bu çalışmalarımız ile ilgili ( özel izinli ) başarı öykülerimizi önümüzdeki günlerde sayfamızda paylaşabilmeyi umuyorum.

Keyıfli ve kazançlı çalışmalar dileği ile...

ISO 9001-2015 Standart Gereklilikleri

ISO -9001-2008 standardı kullanıcılarından hedef belirlenmesi istenmekte idi. Ancak, yapı analizi ve bu yapı analizine dayalı planlama yapma isteği çok net olarak belirlenmemekte idi. 

ISO 9001-2015 standardı ile stratejik amaç ve hedefleri , stratejik planı olan ve stratejik planlamadaki engeller (riskleri) ve fırsatları yönetmekle ilgili bir yapı ortaya konulması istenmektedir.

ISO 9001-2015 standardına, planlamanın yönetim sistemi hedeflerini gerçekleştirmesi için stratejik planlama yapılması gerekliliği eklenmiştir.

Stratejik planlama ile kuruluşu tanıma, güçlü ve zayıf yönlerin analizi, durum analizi gibi çalışmalar, standardın ruhuna işlemiş, hedef, amaç, vizyon, misyon düzenlemeleri ile bu amaca yönelik bir planlama ruhu beklenmektedir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Prensipleri

-Liderlik

-Müşteri Odaklılık

-Çalışanların Katılımı

-Süreç Yaklaşımı

-İyileştirme

-Karar vermede gerçekçi yaklaşım

-İlişki Yönetimi

Yeni yaklaşımda, sekiz temel kalite prensibi yediye indirilmiştir.

Yönetim sistemi yaklaşımı, “ proses yaklaşımı” içerisinde işlenmiştir.

Tedarikçiler ile karşılıklı faydaya dayalı ilişkiler prensibi, kuruluşu ilgilendiren tüm paydaşları içerecek şekilde “ İlişki Yönetimi” prensibi ile tarif edilmiştir.

Sürekli iyileştirme prensibi genel anlamda iyileştirme olarak alınmıştır.

ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sisteminin etkin kullanımı ile kazanımlar   

-Sektörlerinde rekabet güçlerinin artması

-Müşteri ihtiyaçlarının maksimum düzeyde karşılanabilmesi

-Daha verimli çalışma (işletme kaynaklarından tasarruf)

-Hataları azaltan ve karlılığı arttıran iyileştirilmiş proses performansı

-Daha verimli iş süreçleri ile daha fazla katılım sağlayan personel

-Daha iyi müşteri hizmeti ile daha yüksek değerli müşteriler kazanılması

-Standarda uygunluğun kanıtlanması ile daha fazla kurumsal fırsat

Mevcut Standardın yeni versiyona uyarlanması

-ISO 9001’ in yeni versiyonunun çıkış noktası KYS ‘ yi destekleyen iç ve dış tarafları belirlemektedir.

-Uygulamalar  ve oluşturulan yeni yapı revizyon gerekliliklerine uygun hale getirilmelidir.

-Yeni tanımlamaları karşılayacak, yeni yapıya uygun dökümantasyon oluşturulmalı.

-Risk tabanlı yaklaşım için temel bilgi düzeyi geliştirilmeli.                       

-Proses yaklaşımları temel alınarak, yönetim sistemindeki eksiklikler gözden geçirilmelidir.

-ISO 9001-2015 ‘ in öngördüğü birçok bölüm risk temelli dökümante edilmiş olup, kuruluşlar  “ Risk Yönetim Planı “ oluşturmalı ve uygulamaları risk tabanlı oluşturulan dökümanlar kullanılmalıdır.

Revizyonun Amacı :                                       

-İlgiyi ve işe yararlılığı sürdürmek

-Diğer  yönetim sistemleri ile entegre edilebilirliği sağlamak

-Kurumsal yönetim için etkin yaklaşım sağlamak

-Kullanıcı grupların ihtiyaçlarının karşılanmasını güven altına almak

-Müşterilerin memnun edilme yeteneğini arttırmak

-Bürokrasiye azaltmak

2015 Değişiklikleri:

-Risk konsepti, standardın geneline işlemiştir.

-Ürün yerini, “Ürün ve Hizmet” ifadesine bırakmıştır.

-“Doküman” ve “ Kayıt “ yerine, “ Yazılı bilgi” veya “ Dökümante  Edilmiş Bilgi “ gelmiştir.

-“ Kalite El kitabı “ , gereksinimini ortadan kaldırmıştır.

- Proses yaklaşımı, girdiler, işlem, çıktılar ve önlemlerde dahil olmak üzere daha bağlayıcı bir gerekliliktir.

- “ Kuruluş Bağlamı” ilave edilmiştir. KYS ‘nin tasarımı için çerçeve yaklaşımı ifade edilmektedir.

-“Yönetim Temsilcisi” anlayışı kalkmıştır.

Ne Yapılmalı ?

-Danışmanlık desteği alarak, en az on yıllık uygulamayı kapsayacak şekilde ISO 9001-2015 de neler değişti tam olarak öğrenin.

-Kuruluşunuzun önemli değişiklikleri öğrendiğini ve anladığını güvence altına alın.

-Yeni değişiklikleri ve şartları uygulamak için ilerden geriye doğru bir plan oluşturun.

-Yeni standardın bütün avantajlarından faydalanmak için planlama yapın.

-Sistem revizyonu için danışmanlık ve eğitim alın.

- Mevcut dökümanlarınızı 2015 değişikliklerini dikkate alarak güncelleyin.

Herkes bir " MUCİZE " istiyor, oysa mucizelerin de evrensel kuralları vardır.

Her şirket sahibi ve girişimci daha çok kazanmak ister. Ancak aynı şekilde düşünülmeye ve davranılmaya devam edildiği sürece mucizeler ya hiç gerçekleşmez yada sürdürülebilir olamaz.

Nitekim, şirketlerde insanlar gibidir, tamamen yöneticinin ruhunu yansıtır. Rekabetin böylesi yoğun bulunduğu ortamda şirketlerde yönetimden,yönetişime geçerken farklılaşmanın yolları da aranmalı.

Mali bilanço verileri , her düşünce ve ona bağlı her işleyişin sonucunu yansıtır. Büyük başarıların ardında, fark yaratan ayrıntılar varsa yenilenmenin bir çok yolu olmalı.Siz de, mucizeleriniz için kurallarınızı yeniden yazabilirsiniz...

Kuralları ve başarı öyküsünü yazarken farklı bir bakış ve yeni kurumsal alışkanlıklar gerekir.

Mucizeler, değişim ve gelişim yolculuğunu çok sever, benden söylemesi...

Hayırlı , bereketli , keyifli bir iş yaşamı diliyorum.